近年来，随着互联网与电子商务的迅猛发展，互联网服务的实践日益成熟。为给泸州市民提供稳定、便捷、优质的供水服务，日前兴泸水务集团已开通网上营业厅，实现“用水报装”、“更名过户”、“信息变更”、“用水性质变更”、“报停”、“销户”、“阶梯水量人口变更”等业务的网上办理，市民办理供水务将迎来新的体验。

用户可通过关注“泸州兴泸水务集团”公众微信号，选择业务办理-网上营业厅或登录“泸州市政务服务和非公经济发展局网站网上大厅”办理用水相关业务，真正体验用水业务从“腿上办”到"掌上办"的转变。

同时，业务办理中如“办件进度实时查询”、“业务办理成功后的短信告知”、“业务全过程的满意度评价”等，这些更加人性化的“小细节”、“小设计”，也正在用满满地诚意，逐步刷新“便民体验”。这也体现了公司“用真情刷新用户体验，用行动诠释人水和谐”的服务理念。